UBIKA
Guía completa para gestionar negocios en la plataforma
Contenido
- 1 ¿Cómo funciona UBIKA?
- 2 Acceder al panel de administración
- 3 Agregar un negocio manualmente
- 4 Campos del negocio explicados
- 5 Activar / desactivar un negocio
- 6 Editar un negocio existente
- 7 Planes y visibilidad
- 8 Consejos importantes
1.¿Cómo funciona UBIKA?
UBIKA es un directorio local de negocios y servicios de Cuenca. Los usuarios entran a la plataforma, buscan lo que necesitan (ej: "plomero", "cafetería", "barbería") y ven los resultados ordenados por plan y calificación.
2.Acceder al panel de administración
El panel de administración (backoffice) es donde se gestionan todos los datos de la plataforma.
Ve a tu app de Base44 (donde construiste UBIKA)
En el panel izquierdo, haz clic en "Data" o "Entities"
Busca la entidad llamada "Provider" — ahí están todos los negocios
Desde ahí puedes VER, CREAR, EDITAR y ELIMINAR negocios
/PreVenta para agregar negocios desde la app, pero el método más rápido es desde el backoffice.3.Agregar un negocio manualmente (recomendado)
Como administrador, la forma más rápida de agregar un negocio es directamente en el backoffice:
Entra al backoffice → sección "Data" → entidad "Provider"
Haz clic en el botón "+ New record" o "+ Agregar"
Llena los campos (ver sección 4 para detalle de cada campo)
En el campo "status" pon: active (para que sea visible) o pending_verification (si quieres revisarlo primero)
En el campo "plan" pon el plan contratado: basico, profesional o premium
Haz clic en "Save" o "Guardar"
¡Listo! El negocio ya aparece en la app automáticamente
4.Campos del negocio explicados
Estos son todos los campos disponibles al crear o editar un negocio:
business_name ⭐requeridoNombre del negocio o persona. Ej: "Juan Pérez Plomería" o "Cafetería La Molienda"
category ⭐requeridoCategoría del servicio. Ej: Plomería, Cafés, Barbería & Estética, Dentistas, etc. (Ver lista completa abajo)
whatsappNúmero completo con código de país. Ej: 593999123456 (593 = Ecuador, sin espacios ni guiones)
instagramUsuario de Instagram SIN el @. Ej: mi_negocio_cuenca
tiktokUsuario de TikTok SIN el @.
descriptionDescripción del negocio. Explica qué servicios ofrece, experiencia, qué lo diferencia.
years_experienceNúmero de años trabajando. Ej: 5, 10, 15
service_zoneZona de Cuenca donde atiende. Ej: Norte, Sur, Centro, El Ejido, Toda Cuenca
addressDirección física o referencia. Ej: Av. Las Américas y Pumapungo, local 3
photo_urlURL directa a la foto principal del negocio (debe ser https://...). Se muestra como avatar en la tarjeta.
galleryLista de URLs de fotos adicionales. Se muestran en el perfil del negocio.
tagsEtiquetas de servicios específicos. Ej: ["Destapaciones", "Instalación de tuberías", "Emergencias 24h"]. Mejoran el buscador.
ratingCalificación promedio de 1 a 5. Puedes ponerla manualmente al inicio. Ej: 4.8
total_reviewsNúmero total de reseñas. Ej: 12
is_verifiedtrue o false. Muestra el badge de verificado (✓ azul). Ponlo en true cuando hayas confirmado que el negocio es legítimo.
plan ⭐requeridobasico / profesional / premium. Define la visibilidad y posición en los resultados.
status ⭐requeridoactive = visible en la app | inactive = oculto | pending_verification = en revisión (no visible)
📋 Lista completa de categorías válidas:
5.Activar / desactivar un negocio
El campo status controla si un negocio aparece en la app:
activeEl negocio ES VISIBLE en la app. Los clientes lo pueden encontrar y contactar.
pending_verificationNO aparece en la app. Úsalo cuando acabas de registrar y quieres revisarlo antes de publicar.
inactiveNO aparece en la app. Úsalo para suspender temporalmente a un proveedor.
6.Editar un negocio existente
Entra al backoffice → "Data" → entidad "Provider"
Busca el negocio por nombre en la lista
Haz clic en el registro para abrirlo
Edita los campos que necesitas cambiar
Guarda los cambios — se reflejan inmediatamente en la app
7.Planes y visibilidad
El plan determina la posición del negocio en los resultados de búsqueda:
- Aparece PRIMERO en todos los resultados
- Destacado en la página de inicio
- Badge de plan premium
- Máxima visibilidad
- Aparece después de los premium
- Badge "Recomendado"
- Prioridad media en búsquedas
- Aparece al final de los resultados
- Perfil completo
- Botón WhatsApp
- Reseñas de clientes
8.Consejos importantes
WhatsApp es el campo más importante
Sin WhatsApp el cliente no puede contactar al negocio. Siempre pide este dato primero.
La foto hace la diferencia
Los negocios con foto tienen 3x más clics. Sube una imagen en buena resolución (mínimo 400x400px) y copia el link directo de la imagen.
Agrega etiquetas (tags)
Las etiquetas mejoran enormemente el buscador. Ej: para una plomería agrega: "destapaciones", "tuberías", "emergencias 24h", "baños".
Agrega un rating inicial
Si el negocio ya tiene buena reputación, puedes poner un rating de 4.5 o 4.8 para darle credibilidad desde el inicio.
Zona de atención es clave
Muchos usuarios filtran por zona. Siempre llena el campo service_zone con la zona principal donde atiende.
El estado pending_verification es tu aliado
Cuando registres un negocio rápido, ponlo en pending_verification, termina de completar la info y luego cámbialo a active.
Manual UBIKA — versión para administrador · 2025
soporte@ubika.ec
